值得交换隐私以方便航空旅行?

时间:2019-08-18 责任编辑:巩绘踮 来源:永利集团登录网址 点击:43次

布隆伯格

这是一个繁忙的星期五下午,你的航班被推迟了,并且有很多人等着他们的凭证被检查进入商务舱休息室。 切断生产线并获得免费饮料值多少钱? 十美元? 提交指纹扫描,将个人身份识别数据存储在航空公司的计算机服务器中?

如果您选择第二个选项,那么阿拉斯加航空公司可能是您的运营商。 从8月21日开始,西雅图航空公司Board Room高级休息室的用户已经能够通过简单的指纹扫描绕过传统的办理登机手续(阿拉斯加表示它不存储指纹图像;相反,它存储了每个特有的参考点。指纹)。 从那时起,阿拉斯加在其他机场休息室安装了指纹扫描仪。
这些都不应该让人感到意外。 iPhone 6及其指纹扫描仪是失控的打击(尽管,公平地说,这些打印存储在手机中,而不是存储在Apple中或由Apple存储),而美国人 - 尽管他们经常表示对隐私的担忧 - 似乎没有放弃了谷歌或Facebook等在线服务,从用户的个人信息中获利。 为了方便起见,使用生物识别数据,特别是在机场,似乎是一个自然的下一步。

这就是阿拉斯加航空公司描绘它的方式。 “我们已经在讨论如何扩展这一点,我们接下来要做什么,”阿拉斯加客户研究和开发总经理Sandy Stelling告诉彭博社。 “它是登机门吗?是袋子掉落吗?” 航空公司正在探索的一个选择是取代登机牌,个人身份证和信用卡的指纹。
无论阿拉斯加决定什么,谈话都是及时的。 为安全起见,一些国际机场正在使用或正在试验生物识别数据。 世界上最着名的航空贸易协会 - 国际航空运输协会 - 支持在本十年结束之前将生物识别技术的强制收集和分析作为机场安全的一个组成部分。
然而,阿拉斯加对收集和使用生物识别数据的兴趣与安全性无关(“我们正在寻找摆脱等待的方法”,阿拉斯加的Stelling解释)几乎所有与提升其形象的关系都是客户友好的航空公司。 该公司的计划似乎吸引了那些愿意用自己的隐私支付费用的经常出差的商务旅行者。 但是,为其他人放弃生物识别数据的吸引力是什么?

一个数据点是TSA的PreCheck程序。 它允许旅行者使用加急的机场安检线,在那里他们可以保持鞋子和皮带,而不必取出他们的电子产品。 作为交换,他们向TSA提供指纹,背景信息,提交面试并支付85美元的费用。 有两个好处。 从营销的角度来看,乘客理论上享受更快,更愉快的安全体验。 其次,对乘客进行预先筛选可以提高整体安全性。

根据华尔街日报上周发布的一份报告,该消息似乎正在通过:598,814人已经注册PreCheck,另有130万人有资格通过其他值得信赖的旅行者计划使用该计划。

然而,美国机场经常空置或未充分利用的PreCheck车道表明只有少数旅行者采用了该计划。 据“华尔街日报”报道,问题至少部分是生物识别数据的收集。 据“华尔街日报”引用的一位专家称,如果TSA愿意放弃生物识别要求,它可以再签约1000万PreCheck成员。 但只要这个要求仍然存在,任何营销工作都可能达到约100万名参与者。

对于阿拉斯加航空公司和其他航空公司而言,这应该是一个警示性说明,它们设想使用生物识别技术来提高效率和乘客体验。 不是每个美国人都经常飞行,甚至那些可能想要至少保留他们有一些隐私的错觉。

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